Beschwerde lesen

Ich erhalte seit Jahren eine Gas-Rechnung, doch das ist nicht mein Zähler. (Meine Rechnung wird regelmäßig abgebucht). Ich habe vor über einem Jahr E-on deswegen angerufen, ich wohne nicht mal in dem Haus wo sich der Zähler befindet.

"Ach so ist das, dann notiere ich das mal" meinte die Dame. Einige Tage später erhielt ich wieder eine Rechnung, dann regelmäßig. Ich habe nicht mehr reagiert, weil ich hörte, dass sie das mit anderen auch schon gemacht haben.

Vor einigen Monaten rief mich jemand an von E-on, und ich sagte ihm gleich, dass das nicht mein Zähler ist und dass ich E-on darüber auch informiert habe. Er sagte mir wörtlich: "Ich weiß"! Dann fragte er mich, ob ich nicht mal in das Nachbarhaus gehen könnte um im Keller den Stand abzulesen!

Das hätte ich wohl gemacht, aber ich weiß, dass die Zähler in den jeweiligen Wohnungen sind. Ich sagte ihm also dass ich keine Lust habe für E-on alle Familien dort abzuklappern, was er auch verstand.

Es wurden weiterhin Rechnungen und Mahnungen an mich verschickt. Ende letzten Jahres schrieb mir E-on, dass sie alles nachlassen, ich sollte nur noch einen kleinen Betrag bezahlen. Ich habe aber nicht reagiert.

Anfang dieses Jahres bekam ich einen Brief von einem Incasso-Unternehmen mit einer freundlichen Aufforderung zur Zahlung. Ein paar Tage später riefen die mich sogar an und fragten ob ich das bezahlen wolle. Ich erklärte ihr den Fall und sie sagte freundlich, dass Sie eine Notitz macht.

Vor ein paar Tagen kam dann ein Brief vom Rechtsanwalt, mit der Aufforderung sofort zu zahlen.

Heute rief mich eine "Dame" aus diesem Büro an, stellte eine Frage, und noch bevor ich richtig ausgesprochen hatte unterbrach sie mich und sagte sowas von frech: "Ich gebe das jetzt zum Gericht" und legte auf. Ich rief sofort zurück und sie tat so als würde sie mich nicht kennen. Als ich sie an unser Gespräch vor einer Minute erinnerte antwortete sie: "Ihre Sache ist jetzt schon am Gericht, da gibt's nichts mehr zu diskutieren" und dann legte sie wieder den Hörer auf. Was eine Frechheit! Ich kann mir das nur so erklären dass die wissen, was E-on für ein Chaosverein ist und sie gerne zum Gericht gehen weil sie dafür bezahlt werden.

Vielleicht wollen sie auch nur einschüchtern. Da sind sie aber bei mir an den Falschen geraten. Ich sehe selbst einem Gerichtstermin gelassen entgegen. Ich habe mir nichts vorzuwerfen. Trotzdem ist das alles ärgerlich.