Vodafone GmbH
Hotline - Frechheit
Geht's noch?
2 Tage nach dem Tod meines Vaters versuche ich über die Kundenhotline die zuständige Stelle für die Abmeldung seines Telefonanschlusses zu erfragen. Statt mir zu sagen, was ich wissen will, versucht man mir noch etwas von Vodafone aufzubügeln. ob ich den Interesse an Vodafone und weiteren Produkten hätte, blabla.
Schon mal was von Pietät gehört? Wie dreist muss man sein und wie nötig muss man es haben? Da hat man unmittelbar nach dem Tod eines Elternteils bestimmt den Kopf für.
Vielleicht sollte Vodafone seinen Mitarbeitern nicht nur die sinnfreie Aneinanderkettung von Floskeln beibringen, sondern auch, wann welche passt und vor allen Dingen wann nicht.
Die bodenlose Frechheit werde ich im Rahmen meiner Möglichkeiten maximal kommunizieren.
Vodafone: Ich bin kein Kunde und ich werde auch keiner!