Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paketzustellung steht im Verteilzentrum
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 007629672000656
Ich erwarte dringend ein Paket, welches am 23.01.2017 aufgegeben wurde. Dieses Paket liegt seit genau diesem Datum im Verteilzentrum in Hamburg. Wenn man in die Sendungsverfolgung blickt, sieht man, dass es zu dieser Paketnummer ebenso auch schon Daten aus September gibt, was ja nicht sein kann (Datenschutz?)
Was ist da los? Ich benötige das Teil dringend, mir geht hierdurch wertvolle Zeit verloren!
Empfängerdaten:
Manuela Fischer
Haldenweg 11
78112 St. Georgen
Immer Probleme mit Hermes, entweder werden Pakete einfach vor die Tür gelegt, nicht in den nahen PaketShop zur Abholung gebracht oder brauchen Ewigkeiten bis geliefert wird.
Sendungsverfolgung:
24.01.2017 17:34:07 Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Hamburg.
24.01.2017 13:17:27 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
23.01.2017 20:56:54 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
21.09.2016 17:11:43 Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Hamburg.
21.09.2016 15:55:36 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
21.09.2016 15:01:17 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
24.01.2017 17:34:07 Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Hamburg.
24.01.2017 13:17:27 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
23.01.2017 20:56:54 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
21.09.2016 17:11:43 Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Hamburg.
21.09.2016 15:55:36 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
21.09.2016 15:01:17 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
27.01.2017 | 15:32
Abteilung: Social Service
Hallo Manuela Fischer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Laut unseren Daten wurde die Sendung am 26.01.2017 bei Ihnen zugestellt. Somit wurde unsere Laufzeit (2-3 Werktage) vollkommen eingehalten.
Es tut uns sehr leid, dass Sie dennoch mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH