Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 110 Views | 04.02.2017 | 14:19 Uhr
geschrieben von Rose

Stromio GmbH

Preiserhöung EEG Umlage

Bestell-/Kundennummer: 12316642

Locken mit günstigen Strompreisen! Aber leider zahlt der Kunde nach Ablauf Preisgarantie drauf! Hände weg von Stromio/Grünwelt!

Nach der ersten JA-Abrechnung gleich eine Preiserhöhung unter der Rechnung ganz so neben bei auf der Rechnung! Kein extra Schreiben über die Erhörung!

Sonderkündigung/Preiserhöhung per Einschreiben, da Sie kein Fax/Mail akzeptieren!

Jetzt kommt Antwort Sonderkündigung geht nicht, da Preiserhöhung der EEg Umlage ein Sonderkündigungsrecht ausschließt!

Voll die Abzocke. dann werden jetzt alle Preiserhöhungen dann über die Umlagen gegen!

Soo geht man nicht mit Kunden um!

Bin Stock sauer. schreibe auch gleich an Check 24!

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Sonderkündigung/Preiserhöhung zum 28.02.2017 akzeptieren!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.02.2017 | 14:15
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

Ihr Anliegen wird bereits unter ID: 135690 bearbeitet. Daher bitten wir Sie die Beschwerde-ID: 135511, 135161, 135162, 135609, 135796 als gelöst zu kennzeichnen und von weiteren Anfragen zum gleichen Sachverhalt abzusehen.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.02.2017 | 16:22
von Rose gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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