Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (9)


von ReclaBoxler-3718395 | Regelverstoß melden Vertragspartner ist tatsächlich nur der Absender (der hat ja auch den Brief frankiert) und nur der kann sich beschweren, wenn er belegen kann, dass die Anschrift korrekt war. Woher wissen Sie eigentlich, dass die Adresse korrekt angegeben war, wenn Sie diesen Brief doch gar nicht erhalten haben?

von Giuseppe Gorgonzola | Regelverstoß melden

von Thomas Rolf | Regelverstoß melden Leider wird das Niveau der Deutschen Post und auch der Postbank schlechter und schlechter. Kundenservice darf man bei dieser Institution nicht erwarten.
Heutzutage ist es reines Glücksspiel, wenn die Postsendung ankommt, da leider viele 400,00 Euro Kräfte nicht - ungenügend - kein Deutsch - sprechen, geschweige denn lesen können.
Bei der Post ist es halt so, wie es überall ist, Hauptsache der Gewinn und das Salär der Manager stimmt.

von ReclaBoxler-5109751 | Regelverstoß melden Thomas Rolf
Täglich werden MILLIONEN von Sendungen problemlos und zügig zugestellt. Dass ab und zu einmal etwas schief geht, ist ja wohl unvermeidlich bei dieser Vielzahl von Sendungen. Nur am Rande bemerkt, Hauptsache schreibt man groß. Soviel zum Lesen und Schreiben können.



von Mitarbeiter Post | Regelverstoß melden Ist es nicht menschlich auch eimal Fehler zu machen? Als Zusteller werden von uns täglich Tausende von Sendungen bearbeitet. Selbst die Sendungen von "Lieschen Müller" ohne Hausnummer werden von uns Stammzustellern richtig zugeordnet. Wir sind keine Computer. Nein, das sind wir nicht. Ja, auch wir Zusteller geraten nach sieben Stunden im strömenden Regen ohne Pause oder gar eine Toilette mal an unsere Grenzen. Auch bei uns stellt sich im Laufe eines harten Arbeitstages die Müdigkeit ein. Es ist ein verdammt harter Knochenjob am Samstag zum Beispiel mit knapp 2-3 Tonnen Werbung + Briefpost, Kataloge, Großbriefsendungen und Päckchen. Jeden Tag bemühen wir uns ordentlich und kundenorientiert sauber zu arbeiten bei Wind und Wetter. Der Druck, der auf uns lastet, ist enorm. Natürlich machen wir auch mal Fehler oder übersehen einen Namen... DER COMPUTER TUT, WAS ER WEIß, DER MENSCH WEIß, WAS ER TUT!

von Stephan Klohe | Regelverstoß melden Aber die Menschen der Post wissen überhaupt nichts. Anscheinend sind nur noch Analphabeten bei der Post mit ein Paar kleinen Ausnahmen.

von Franziska B. | Regelverstoß melden Ich weiß genau, was sie meinen, ich bin schockiert vom Niveau der Deutschen Post, kürzlich sendete ich einen Brief nach Amerika, für den das Porto ja ziemlich teuer ist, und er ist nie angekommen.
Ich finds einfach so unverschämt, dass ein Brief, der 1,75 Porto kostet, die richtige Adresse hatte und auch noch von mir extra zum Schalter gebracht und nicht in den Kasten geschmissen wurde, nicht ankommt. Und ein Brief aus Amerika an mich kam auch nie an. Die deutsche Post ist einfach nicht zuverlässig!

von Andreas270279 | Regelverstoß melden Also, ich weiß, wie sie sich fühlen! Bei mir kam ein Brief auch nicht an. Ich glich mit dem Absender die Adresse erneut ab und sie war korrekt, doch auch der zweite Versuch, mir den Brief zu schicken, schlug fehl. Einmal ist menschlich - zweimal ist Absicht und eine Unverschämtheit. Und das größte Problem ist, man kann nichts dagegen tun! Beschwerden scheinen bei der Post ignoriert zu werden.