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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 135330
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219 Views | 28.01.2017 | 14:42 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paketzustellung an Agiptankstelle-angeblich niemand da
Bestell-/Kundennummer: Hermes, Sendung #: 71027227248938
Da schon öfters von Hermes die Meldung "niemand angetroffen", obwohl jemand den ganzen Tag zu Hause war, behauptet wurde, ist diesmal eine AGIP Tankstelle, die fast rund um die Uhr besetzt ist, als Zieladresse benannt worden. Um 13:00 konnte das Paket nicht zugestellt werden, da angeblich niemand da war. An einer geöffneten, gut frequentierten Tankstelle. Für wie blöd halten die einen?
ofortantwort30.01.2017 | 09:33
Abteilung: Social Service
Guten Morgen Burkhard Korak,
wir werden Ihre berechtigte Reklamation intern aufarbeiten. Der Sendungsstatus "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" soll natürlich nur dann ausgelöst werden, wenn dies auch der Fall ist. Das kann hier aber nicht passiert sein.
Ihre Sendung ist heute erneut in der Zustellung und wird im Laufe des Tages im Paketshop zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
Und wenn man dann den Fahrer befragen lässt, kommt da nix verstehen, nix deutsch. :-)
29.01.2017 | 09:30
von Claus Freckmann
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Und wenn man dann den Fahrer befragen lässt, kommt da nix verstehen, nix deutsch. :-)
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