Bestell-/Kundennummer: 199686
Bin seit Ende 2015 Kunde bei Enervatis und bereue es schon, check24 hier vertraut zu haben.
Seit Jahren bezahle ich um 70-80 Euro im Monat für den Strom. Auch bei Enervatis habe ich im ersten Jahr 70 Euro im Monat bezahlt. Seit Dez. 2016 buchen sie aber 259 Euro ab. Ohne Ankündigung oder jeglicher Information etc. pp. - eigentlich müsste ich weniger zahlen, da ich einen alten Kühlschrank ausgemustert habe!
Mein Glück: Ich konnte die letzten beiden Abbuchungen zurückziehen aber die für Dezember leider nicht mehr. Somit habe ich jetzt ein Guthaben von 49 Euro + den mir noch zustehenden Bonus.
Bisher ist übrigens bis auf den Willkommensbrief vom 10.12.2015 nichts weiteres gekommen. Keine Abrechnungen, keine Anforderung den Zählerstand mitzuteilen etc. pp.
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Bisher hat sich keiner gemeldet - telefonisch habe ich es nach 4 Tagen und insgesamt über 4 Stunden (jeden Tag um eine Stunde) aufgehört die Firma zu erreichen. Mal sehen ob die sich irgendwann mal melden - bis dahin bekommen die weiterhin meinen Abschlag wie vereinbart überwiesen.
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