Süddeutsche Zeitung GmbH (München)
Wenn Abonenten machtlos sind
Sehr geehrte ReclaBox Leser,
die SZ Logistik GmbH in München ist verantwortlich für alle Zeitungen, die im Abo ausgetragen werden. Der Geschäftsführer verantwortet, dass die Zeitungen vertragsgemäß und korrekt ausgetragen werden.
Tatsache ist, dass im Januar lange die Zeitung sehr unkorrekt ausgetragen wurde. Lag im Schnee vor der Haustüre usw. . Sie hier in Reclabox.
Was nützt es uns Kunden, wenn dann jemand vom örtlichen Zeitschrifteinvertrieb anruft und eingesteht, ja wir wurden von Festlohn auf Stücklohn umgestellt. Bedeutet, vorausgesetzt es stimmt, dass wohl Stress entstanden ist. Doch dafür haben wir Abonnenten nicht gerade zu stehen. Wir haben bezahlt und ein Recht auf korrekte Anlieferung.
Was tun?
G. S.
G. S.