Beschwerde lesen

Vorsicht bei diesem Anbieter. Die Machenschaften sind meiner Meinung nach arglistig.

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Hintergrund:

Ich habe zum 01.01.2015 den Vertrag mit der BEV abgeschlossen, Konditionen waren 24,62 Eur per KWH, 3,10 Eur Grundpreis pro Monat.

Im Februar 2016 erhielt ich lt. BEV ein Schreiben (ich glaub da kam mal was mit Freunde werben Freunde, landete dann im Müll) in dem der Grundpreis auf satte 127 Euro Pro Jahr erhöht wurde (von 37,20 EUR). Dieses Vetragsrelevante Schreiben hab ich am 17.01.2017 nachträglich angefordert und wurde mir bis heute NICHT zugeschickt.

Am 23.01.2017 wurde meine Jahresabrechnung erstellt, in dem ich ein Guthaben habe. Dieses sollte lt. Jahresabrechnung mit den nächsten Abschlägen verrechnet werden. Auf Nachfrage wurde dies mit der Februarabrechnung nicht getätigt, ich habe jetzt eine Auszahlung veranlasst.

Das dreisteste was ich jemals gelesen habe ist folgender Passus:

4. Vertragsrelevante Informationen (Stand 01.04.2017) - ja, richtig, wie können die in die Zukunft schauen?

Ihr Aktueller Verbrauchspreis ist 01864/Eur KWH zzgl. Stromsteuer, Ihr aktueller Grundpreis ist 13,04 EUr/Monat. Auf den Gesamtpreis wird die gesetzliche Mehrwertsteuer fällig. Ihr nächstmöglicher Kündigungstermin ist der 31.12.2017.

Der Aktuell genannte Preis ist der Preis ab dem 01.04. und nicht mein jetziger. Wenn ich den Grundpreis nachrechne und den Mehrwertsteuerbetrag draufrechne (warum werden die Werte Netto angegeben? Wir sind im Endverbraucherbereich, da muss alles Brutto angegeben werden) sind wir bei 186 Euro Grundpreis, was einer Preiserhöhung von fast 60 Euro pro Jahr entspricht. Man hat innerhalb von 2 Jahren den Grundpreis um 150 Euro erhöht!

ACHTUNG: Hier wird nicht auf das Sonderkündigungsrecht, auf welches die BEV hinweisen muss lt Ihren AGB unter Punkt 6. Preisänderungen, Unterpunkt 6.2 eingegangen. Es wird dem Kunden scheinbar vorgegaukelt, dass er den Vertrag erst zum Ende des Jahres kündigen kann. Das ist eindeutig Arglist und Betrug.

Ich will nicht wissen, wieviele das nicht genau lesen und von den Nettowerten getäuscht werden und damit Ihr Sonderkündigungsrecht verwirken.

Dieser Anbieter ist für mich das letzte, ich habe am 30.01. eine Kündigung mit Rückschein (in den AGB Steht an eine Münchener Adresse, diese scheint aber die Post an ein Postfach in Offenburg weiterzuleiten) versendet. Das Kündigungsschreiben wurde heute nochmal per Mail zugeschickt.

Sollte die Sonderkündigung aus welchen Gründen zum 31.03. nicht durchgehen, werde ich Anzeige erstatten. Solchen Unternehmen gehört das Handwerk gelegt, die mit so einer Arglist versuchen die Kunden zu täuschen.