nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis > gelöste Beschwerde-Nr.: 136698
Durch Enervatis gelöste Beschwerde. | 212 Views | 15.02.2017 | 23:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1208058

Enervatis (Halle)

Keine Bestätigung der Kündigung

Bestell-/Kundennummer: Kdnr. 267592

Trotz fristgerechter Kündigung meines Vertrages per E-Mail am 02.02.2017, zusätzlich nochmals auf dem Postwege am 10.10.2017 und Rückrufanträgen, habe ich bis heute keine Kündigungsbestätigung erhalten (sechs Wochen Kündigungsfrist, Vertrag endet am 31.03.2017). Telefonisch jemanden zu erreichen ist nicht möglich, da man nur in der Warteschleife landet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Enervatis: Bestätigung des Vertragsendes.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2017 | 15:09
Firmen-Antwort von: Enervatis
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Kneer,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Beendigung des Vertrages wurde wunschgemäß vorgenommen. Die Netzabmeldung ist am 15.02.2017 bestätigt worden, sodass taggleich die Kündigungsbestätigung zum 01.04.2017 an Sie versandt wurde.

Sollten Sie diese zwischenzeitlich nicht erhalten haben, so kommen Sie gerne direkt auf unseren Kundenservice zu.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Enervatis

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


27.02.2017 | 11:23
von ReclaBoxler-1208058 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Enervatis. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Enervatis aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Enervatis. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Enervatis auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Enervatis per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Enervatis eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Enervatis: Fehlende Bonuszahlung, Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis: Guthaben aus 2017 wurde nicht ausgezahlt
Enervatis: Rechnung seit 13 Monaten überfällig
Enervatis: Keine Rückmeldung, kein Bonus, keine Abrechnung
Enervatis: Keine Abrechnung, kein Bonus
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (1)
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (271)
Heizungstechnik (253)
Immobilien- und Grundstücksmakler (29)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (58)
Stadtwerke (206)
Stromanbieter (15121)
Versorgungsunternehmen (353)
Sonstiges (14)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!