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188 Views | 17.02.2017 | 16:35 Uhr
geschrieben von Murat Du.
Ich und mein Schwager haben unsere Verträge (GF3656115164 und GF2731115130) zum 31.12.2016 gekündigt, und den Zählerstand auch mitgeteilt. Bis heute 16.02.2017 noch keine Schlußrechnung erhalten, obwohl ich schon 2xmal angerufen habe. Mir wurde am telefon gesagt, daß es 4 bis 6 Wochen dauert bis die Rechnung erstellt ist. Nach 6 wochen habe ich wieder angerufen, die freundliche Dame sagte, daß ich die Rechnung in den nächsten 3 Tagen erhalten werde. (leere Versprechungen).
Meine Forderung an Grüner Funke:
Innerhalb von 7 Tagen unsere Rechnungen erstellen und etwaige Guthaben sofort überweisen
ofortantwort
17.02.2017 | 16:35
Firmen-Antwort von:
Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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