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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 137155
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 106 Views | 23.02.2017 | 10:42 Uhr
geschrieben von Joachim Haas

Grüner Funke (Hamburg)

Fehlender Sofortbonus GAS

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer EGGF412295118

Sehr geehrte Damen und Herren,

obwohl ich bereits seit dem 01.11.2016 Gas-Kunde bei Ihnen bin und regelmässig meine Abschläge bezahle, habe ich immer noch nicht den versprochenen Sofortbonus bekommen. Auf eine Mail über ihr Kundenportal habe ich keine Antwort bekommen. Faszinierend ist auch, dass ich bei Strom reklamiert habe und sie sich melden, den GAS Vertrag, der die gleichen Vertragsdetails hat, aber außen vor lassen.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Erstattung Sofortbonus GAS


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2017 | 10:42
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


26.02.2017 | 11:10
von Joachim Haas gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Grüner Funke. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Grüner Funke aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Grüner Funke. Regelverstoß |

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