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GLS:
GLS Kundenservice
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264 Views | 03.03.2017 | 15:16 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
Paket verschwunden
Bestell-/Kundennummer: 488721475359
Hallo,
Paket wurde überhaupt nicht zugestellt und habe nach meine Anfrage laut gls paket wohl verschwunden.
Was ist das für Sinn?
hatte online mein Paket verfolgt doch zusteller war überhaubt nicht bei mir zuhause. Es geht um eine Austauschgerät und gehe davon aus das der zusteller es weiter verkaufen wird!
ofortantwort03.03.2017 | 17:53
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Wir möchten gerne die weitere Vorgehensweise zu Ihrer Sendung direkt mit Ihnen absprechen. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "service
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe Ihrer Paketnummer. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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wir freuen uns, dass Sie ein neues Paket erhalten. Alles andere wird Ihr Versender mit uns besprechen.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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haben Sie zu Ihrem neuen Paket eine Frage? Wenn ja, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an dcs.carecenter
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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wir dürfen Ihnen öffentlich aus Datenschutzgründen und ohne vorherigen Datenabgleich keine genaue Auskunft zum Paketverlauf geben. Wir bitten daher um eine E-Mail an dcs.carecenter
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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