Von Stromio beantwortete Beschwerde. | 177 Views | 20.03.2017 | 11:56 Uhr
geschrieben von Marc Neumann1985

Stromio GmbH (Kaarst)

Kündigung wird nicht akzeptiert.

Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer: 123516963

Sehr geehrte Damen und Herren,

nun erkennen Sie auch meine Kündigung per Email und Fax nicht an, da es angeblich der Schriftform bedarf.

Da sowohl der Vertragsabschluss, als auch die Kommunikation bei Stromio stets online erfolgte, ist auch eine Kündigung per E-Mail laut dem Landgericht München grundsätzlich erlaubt. Eine Klausel, die die Kündigung per Brief oder Fax vorschreibt ist laut Urteil nicht wirksam. Siehe auch Artikel und Urteil:

meine-kuendigung.de/online-kuendigen-rechtskraeftig/

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Anerkennen der Kündigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.03.2017 | 11:35
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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