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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 617 Views | 03.03.2017 | 14:58 Uhr
geschrieben von Nicole Pieper

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Sofort Bonus ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 363132 / 291909 Michael Pieper/co Doris Rüdiger

Hallo,

habe bis heute den mir zugesagten Sofortbonus von 180,-Euro nicht erhalten. Wir haben jetzt schon den 03.03.2017. Von mir bekommen Sie doch auch pünklich den Abschlag.

Bitte dringend um Aufklärung und Überweisung des ausstehenden Betrages.

Sollte ich keine Antwort von Ihnen erhalten, werde ich die Schlichtungsstelle oder einen Anwalt einschalten.

MfG Michael Pieper

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: 180,-Euro Sofortbonus.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.03.2017 | 16:28
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Pieper,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass der vereinbarte Sofortbonus am heutigen Tage an Sie überwiesen wurde.

Die zeitliche Verzögerung bitten wir freundlichst zu entschuldigen.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


07.03.2017 | 14:11
von Nicole Pieper noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.03.2017 | 13:29
von Nicole Pieper gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Antwort und Geld sind eingegangen.


09.03.2017 | 13:29
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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