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407 Views | 03.03.2017 | 11:02 Uhr
geschrieben von Gerda Niemand
Bestell-/Kundennummer: E0059526427
Sehr geehrter Hermes Lieferverse,
BILDER
2 Bilder
Ihr Service grenzt ans unglaubliche.
Wie rechtfertigen Sie diese Art der Zustellung der Pakete?
Bitte senden Sie den Nachweis der erforderlichen Unterschrift des Empfängers.
Freundliche Grüße
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Aufklärung des Vorfalls.
ofortantwort
03.03.2017 | 15:25
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Frau Niemand,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Selbstverständlich ist es nicht in Ordnung, Botensendungen einfach abzulegen. Wir werden den Vorgang deshalb intern aufarbeiten.
Der Abliefernachweis befindet sich im Besitz des Auftraggebers. Bitte kontaktieren Sie ihn, wenn Sie Fragen zur Unterschrift haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Vielen Dank für Ihre Email.
Ihr Mitarbeiter hat sich der Urkundenfälschung strafbar gemacht.
Bitte übersenden Sie den Namen des Mitarbeiters es wird eine Anzeige
Aus dem selbigen Grund erfolgen. Es ist nicht möglich das es um meine Unterschrift handelt zu diesem Zeitpunkt wurde meine Schulpflicht wahrgenommen.
(PDF Im Anhang)
Bitte senden Sie mir den Namen des Auslieferungsfahrers zu.
Freundliche Grüße
Niemand
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Anbei im Anhang die Anzeige wegen Urkundenfälschung. Bitte senden Sie mir den Namen des Auslieferungsfahrers zu.
Freundliche Grüße