Von RSD Reise Service Deutschland beantwortete Beschwerde. | 784 Views | 08.04.2017 | 18:58 Uhr
geschrieben von Hellmut Bölling

RSD Reise Service Deutschland GmbH (Kirchheim bei München)

Fehlende Unterstützung bei Nachsendung von vergessenen Wertsachen

Bestell-/Kundennummer: KN-578127-DE

Bei der Abfahrt aus dem Hotel habe ich leider meinen Kulturbeutel mit 2 Rasierern liegengelassen. Er wurde vom Personal gefunden. Ich erwarte nun, dass die örtlichen Agenten bei der Abwicklung einer Rücksendung behilflich sind. Selbstverständlich übernehmen wir alle Kosten. (ups und DHL übernehmen solche Aufträge leider nicht.)

Mit freundlichen Grüßen! Helmut Bölling/Renate Prugger-Ebert

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an RSD Reise Service Deutschland GmbH: Hilfeleistung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.04.2017 | 12:57
Firmen-Antwort von: RSD Reise Service Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung/Stornoabteilung

Sehr geehrter Herr Bölling,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bitte teilen Sie uns Ihre Vorgangsnummer oder Kundennummer mit. Wir können Sie leider nur mit Ihrem Namen nicht zuordnen.

Anbei unsere Kontaktdaten:

Tel: +49 (0) 89 - 211 290 11

Fax: +49 (0) 89 - 211 290 42

info spider monkey rsd-reisen.com

Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Maria Jürgens

Leiterin Kundenbetreuung

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
RSD Reise Service Deutsch...: Schlechte Organisaion /Hotels
RSD Reise Service Deutsch...: Wegen Zwischenlandung Reise storniert
RSD Reise Service Deutsch...: Stornierung wurde nicht zurückgenommen
RSD Reise Service Deutsch...: Stornierung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!