Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde. | 257 Views | 11.03.2017 | 15:16 Uhr
geschrieben von Udo Brüggemann

Opodo Deutschland (Hamburg)

Linien Flug storniert - KEINE Rücküberweisung

Bestell-/Kundennummer: 2445073491

Linien Flug storniert - nach 5 Wochen immer noch kein Geld zurück!

Habe Ende Dezember 2016 drei Linienflüge nach Spanien über Opodo.de gebucht und Anfang Januar 2017 direkt wieder storniert, da die von Opodo angebotene Fluggesellschaft den Flug nicht durchführt!

Nach MEHREREN Anrufen über die Opodo-Hotline ist es mir gelungen, ein Bestätigung per E-Mail zu bekommen Teil-Stornierung.

Auf die Rücküberweisung warte ich bis heute 8. März 2017!

Auch der Versuch letztlich das Geld über die Fluggesellschaft IBERIA zu bekommen, ist nun fehlgeschlagen. IBERIA hat aber das Geld von meiner Kreditkarte abgebucht. Die Bank hinter der Kreditkarte will mir das Geld auch nicht zurücküberweisen, da ich es mit Opodo klären soll.

Opodo Hotline: Wir warten auf das Geld von Iberia.

Anwalt!

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Meine Forderung an Opodo Deutschland: 647,37€


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


18.03.2017 | 15:41
von Udo Brüggemann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet


01.04.2017 | 16:20
von Udo Brüggemann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anwalt versucht nun eine außergerichtliche Einigung. Natürlich bleibe ich nun auf den A. Kosten sitzen. Opodo hat sich nicht mehr gemeldet. Anrufen ist zwecklos!


22.04.2017 | 21:24
von Udo Brüggemann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Geld wurde nach über 3 Monaten zurück gezahlt. Natürlich ohne marktübliche Zinsen.




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