Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 115 Views | 09.03.2017 | 09:55 Uhr
geschrieben von Maikel

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird nicht geliefert

Paket wird seit zwei Tagen als "auf Tour" deklariert. Von Di, auf Mitwoch, jetzt auf Donnerstag.
Meinen Einschätzungen zufolge werde ich die beiden Pakete wohl erst nächste Woche erhalten.
Ich bin mehr als nur enttäuscht vor allem auch, weil ich jetzt seit drei Tagen zu Hause bin und auf diese zwei Pakete warte, ohne Erfolg zu haben.
Das mindeste wäre doch, dass Hermes einen Tag festlegen könnte, damit sowas vermieden werden kann.
Das ist das letzte Mal, das ich mit Hermes was zu tun haben will, nächtes Mal bezahle ich halt zehn Euro mehr für DHL oder Ups.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Drei Tage Lebenszeit.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.03.2017 | 11:19
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Liebe/r Maikel,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Selbst-verständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 138168" und teilen Sie uns
die Sendungsnummern sowie Ihre vollständige Adresse inkl. Telefonnummer mit.

Vielen Dank!

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
socialmedia spider monkey hermesworld.com

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