nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von CHECK24 Vergleichsportal beantwortete Beschwerde. | 118 Views | 12.03.2017 | 13:16 Uhr
geschrieben von Tanja Hecker

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Angeblich keine E-Mail bekommen

Habe eine Reise mit flex24 gebucht. Innerhalb dieser Zeit storniert. Angeblich ist diese Mail nicht angekommen. Habe check24 nocheinmal den Verlauf mit Datum und Uhrzeit gesendet. Soll die stornogebühren bezahlen.

Frechheit

Aber mit etwas Glück wird es öffentlich gemacht

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Übernahme stornogebühren


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.03.2017 | 11:34
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrte Frau Hecker,

gern haben wir Ihr Anliegen erneut überprüft.

Bedauerlicherweise ergab sich nach Sichtung Ihres Anliegens kein Nachweis über eine an uns übermittelte Stornierung, sodass keinerlei Handlung durch Check24 erfolgte. Wir haben am 9.3.2017 von Ihrem Anliegen gehört und seither stehen wir in direktem Austausch mit Ihnen.

In der E- Mail vom 14.03.17 haben wir Ihnen bereits mitgeteilt, dass Sie den Stornierungswunsch an Ihre eigene E- Mailadresse versandt haben. Leider haben wir Ihre Stornierungsemail nie erhalten.

Auch wenn unsere Antwort nicht in Ihrem Sinne ist, bitten wir Sie um Verständnis, dass wir aus vorgenannten Gründen abschließend an unserer Einschätzung festhalten.

Ihr CHECK24-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


19.03.2017 | 15:22
von Tanja Hecker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Check 24 behauptet jetzt das ich in der E Mail nicht eindeutig storniert habe
Immer andere ausreden um nicht die kosten übernehmen zu müssen




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über CHECK24 Vergleichsportal. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über CHECK24 Vergleichsportal aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über CHECK24 Vergleichsportal. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über CHECK24 Vergleichsportal auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über CHECK24 Vergleichsportal per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über CHECK24 Vergleichsportal eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
CHECK24 Vergleichsportal: Check24 Cashback nicht ausgezahlt
CHECK24 Vergleichsportal: Check24 zahlt Cashback aus Mobilfunkvertrag nicht aus
CHECK24 Vergleichsportal: Check24 hilft nicht bei Problem mit dem Vertragspartner
CHECK24 Vergleichsportal: Das Produkt im Warenkorb wurde geändert
CHECK24 Vergleichsportal: Schlechter Kundenservice
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Internet
Abofallen und Internetbetrug (389)
Affiliate Netzwerke (19)
Ankaufportale (461)
Arztbewertungsportale (34)
Auktionshäuser (162)
Bezahldienste (366)
Browsergames (86)
Cloud Speicher Dienste (1)
Dienstleistungsportale (91)
Diskussionsforen, Blogs (2)
Domainhändler (16)
E-Mail-Anbieter (138)
Empfehlungsportale (39)
Erlebnisanbieter (195)
Internettelefonie und Chats (4)
Mobile Inhalte (35)
Online Casinos (4)
Online-Fotolabore (180)
Online-Partnervermittler (118)
Rabatt-Newsletter (238)
Romance-Scamming (1)
Shopping-Portale (373)
Social-Networks (31)
Tauschbörsen, P2P (6)
Vergleichsportale (1329)
Vermietungsportale (10)
Versandapotheken (88)
Webhoster (57)
Webseiten, Portale (76)
Sonstiges (35)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!