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Eprimo:
Keine Auszahlung des Sofortbonus
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402 Views | 11.03.2017 | 10:54 Uhr
eprimo GmbH (Neu-Isenburg)
Schlechter Service
Bestell-/Kundennummer: 41186772
Ich habe an Eprimo 2x eine E-Mail geschrieben.
Darauf kam die Antwort, dass wegen hohem Kunden Aufkommen die E-Mail nicht gleich beantwortet werden kann.
Ich aber dann eine Antwort bekomme.
Bis heute ist nichts geschehen. KEINE ANTWORT.
Am Telefon bekomme ich immer andere Antworten zu meiner Rechnung.
Ende Nov. 16 habe ich den Abschlag für Dezember überwiesen.
Dann kam die Abschlag Rechnung 32,32 Euro werden ihren KTO gutgeschrieben.
Die Auszahlung erfolgte nicht.
Wurde dann verrechnet.
Eprimo gibt immer andere Angaben dazu.
Ich finde es unverschämt, wenn es heißt, der Betrag wird auf ihr KTO zurück überwiesen, und dann wird er einfach verrechnet.
Auch meine 2 E-Mails habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten.
Ich werde schauen dass ich meinen Stromanbieter wechseln kann.
Leider kann ich unter diesen Umständen RPRIMO nicht weiterempfehlen.
Siehe u. a.:
de.reclabox.com/beschwerde/136044-eprimo-neu-isenburg-eprimo-m-ein-fall-der-pleiten-pech-und-pannen