Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 470 Views | 18.03.2017 | 12:56 Uhr
geschrieben von Elke Budek

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Sofortbonus wird nicht ausbezahlt, aber pünktlich abbuchen

Bestell-/Kundennummer: Vertr.330899 Kdnr.403661

Hallo

Ich bekomme den Strom seit dem 01.01.2017 von BEV, Abschlag wurde um 8,00€ erhöht

Beiträge pünktlich von meinem Konto eingezogen, aber wenn man seinen SOFORTBONUS

von 190,00€ möchte wird man vertröstet, man wäre im nächsten Zahllauf dabei, aber nichts kommt. Ich habe 3 mal angerufen (Warteschleife ca. 15 min) nur vertrösten, dann E-mail geschrieben und es hiess "beim nächsten Zahllauf? wann immer der ist, dann kam ein Brief "Sofortbonus beim nächsten Zahllauf" Und ich sollte doch bei CHECK24 eine Bewertung abgeben.

Verarschen kann ich mich selbst, aber zum Glück gibt es die "Schlichtungsstelle Energie" und "DAS Rechtschutz" versichert bin ich auch.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Bezahlung des SOFORTBONUS von 190,00€


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


18.03.2017 | 14:59
von Elke Budek gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sofortbonus endlich auf meinem Konto eingegangen




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