Stromio GmbH (Kaarst)
Rechtswidrige Kündigungsverweigerung
Bestell-/Kundennummer: 122953910
Sehr geehrte Damen und Herren,
folgendes Problem:
Ich habe mit Stromio einen Stromlieferungsvertrag ausschließlich online geschlossen. Diesen habe ich laut AGB des Unternehmens unter Einhaltung der Schriftform zu kündigen. Diese AGB-Klausel ist nach dem BGH · Urteil vom 14.07.2016 · Az. III ZR 387/15 ungültig. Danach muss ein Vertrag, der ausschließlich online, also in Textform, geschlossen wurde, auch in Textform gekündigt werden können. Stromio verweigert meine in Textform erfolgte Kündigung unter Missachtung höchstrichterlicher Rechtsprechung. Dieses Urteil und Anliegen ist unabhängig von der Gesetzesänderung des § 309 Nr. 13, der nur für Verträge ab dem 01.10.2016 gilt.
Mit freundlichen Grüßen
Jens Krämer
20.03.2017 | 14:14
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Krämer,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH