Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 178 Views | 26.03.2017 | 09:16 Uhr
geschrieben von Wettengl

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Fehlende Guthabensauszahlung nach verspäteter Abrechnung

Bestell-/Kundennummer: 84127105120

Vertrag wurde zum 31.12.2016 gekündigt. Abrechnung erfolgte erst aufgrund Reklamation nach 8 Wochen. Seit drei Wochen keine Auszahlung des Guthabens. Nach erneuter Reklamation nur der lapidar Satz, dass der Auszahlungsprozess in einigen Tagen angestossen wird. Absolute Frechheit. Entweder absolut unseriös oder pleite. Reine Hinhaltetaktik. Wenn das Geld nicht innerhalb 5 Tagen auf meinem Konto ist, wird mein Anwalt mal wieder was zu tun haben. Beschwerde bei Energieagentur läuft.

Wenn nichts geschieht werde ich vorsätzlichen Betrug prüfen lassen!

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Auszahlung Guthaben Euro 304,81


Firma hat geantwortet nach 15 Tage nach 15 Tage
10.04.2017 | 14:42
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Liebe Frau Wettengl,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.03.2017 | 13:41
von Wettengl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


28.03.2017 | 13:41
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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