Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

in Ihrer Schlussabrechnung vom 3.3.2017, die mir erst heute, am 28.3.2017 per E-Mail zuging und -vor- Zugang bereits gemahnt worden ist, verrechnen Sie mir nicht den Neukundenbonus von 15% der Jahresrechnung, in diesem Fall 256,32€. Entgegen Ihrer Forderung von 223,08€ ergäbe sich so ein Erstattungsbetrag von 33,24€. Ich widerspreche dieser Forderung und fordere die Erstattung ein.

Nach telefonischer Rücksprache weisen Sie auf den für mich völlig überraschenden Punkt 8.4 Ihrer AGB hin:

8.4 Der Bonus und Frei-kWh werden nur Kunden gewährt, die die Energie in ihrer Eigenschaft als Verbraucher (§ 13 BGB) beziehen und verbrauchen. " §13BGB sagt:

"Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. "

Das an der Adresse gemeldete Gewerbe wird jedoch nicht bzw. so nebensächlich an selbiger Adresse ausgeübt (v. a. Postkasten), daß auch steuerlich keinerlei Arbeitsfläche (z. B. Arbeitszimmer) an dort geltend gemacht wird. Dies, sowie auch der Auswärtsschwerpunkt der Tätigkeit kann im Zweifel nachgewiesen werden. Es handelt es sich hierbei schlicht um die Privatwohnung, für deren Betrieb der Vertrag auch abgeschlossen wurde. Der Vertrag wurde zweifelsfrei in meiner Eigenschaft als Verbraucher abgeschlossen.

Ich fordere daher die Korrektur dieser Rechnung und die Rückerstattung des Differenzbetrages.