Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 254 Views | 31.03.2017 | 08:27 Uhr
geschrieben von Daniel Scherr

Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Fuxx Strom verlangt Nichterfüllungsschaden bei Auzug

Bestell-/Kundennummer: GF581465113

In meiner Schlussrechnung über 6 Monate Nutzung ist von Ihnen ist ein Nichterfüllungsschaden erhalten, welcher so bei Vertragsabschluss nicht in Ihren AGB enthalten ist. Ich bin zum 31.12.2016 umgezogen und hatte somit ein Sonderkündigungsrecht. Desweiteren wurde der Neukundenbonus von 15 % nicht gewährt. Bitte treten Sie mit mir in Verbindung zur Rückerstattung dieser Beträge.

Besten Dank Vorab

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Rückerstattung des betrages Nichterfüllungsschaden und fehlender Neukundenbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.03.2017 | 08:27
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


06.04.2017 | 13:03
von Daniel Scherr | Regelverstoß melden
Bisher gab es von der Fuxx-Die Sparenergie GmbH noch keinerlei Kontaktaufnahme zu dem benannten Fall. Würden Sie mich bitte hierzu kontaktieren?

10.04.2017 | 09:40
von Daniel Scherr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin keine Kontaktaufnahme durch FUXX


12.04.2017 | 11:49
von Daniel Scherr gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nichterfüllungsschaden wurde nach einen freundlichen Telefonat zurückerstattet. den 15 % Neukundenbonus erhält man nur als Kunde >1 1 Jahr. Ich bin äußerst zufrieden mit der Abwicklung und diesem Forum hier.




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