Eprimo:
Keine Auszahlung des Sofortbonus
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492 Views | 03.04.2017 | 13:03 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8111601
eprimo GmbH (Neu-Isenburg)
Telefonanruf ohne Einwilligung
Bestell-/Kundennummer: 42065830
Hallo,
ich habe bei eprimo ein Kundenkonto in dem ich angekreuzt habe, dass eprimo mit
mir per E-Mail in Kontakt treten darf.
Das Feld telefonische Kontaktaufnahme ist nicht angekreuzt.
Trotzdem bekam ich heute Mittag einen Anruf von eprimo. Der Anrufer wollte wissen ob ich gekündigt habe. Sie hätten eine entsprechende Anfrage erhalten.
Der Anbieterwechsel ist jedoch schon 3 Wochen her und wurde mir schriftlich bestätigt.
Warum hällt sich eprimo nicht an die Kundenwünsche?
"Warum hält sich eprimo nicht an die Kundenwünsche? "
kommt [m. E.] einigermaßen naiv daher, denn die Antwort wissen Sie doch längst selbst:
"eprimo" hält ganz einfach nicht, was gutgläubigen Stromkunden im Voraus versprochen wurde bzw. versprochen wird.
Ist das tatsächlich gar so schwer zu verstehen?
Siehe u. a.:
de.reclabox.com/beschwerde/136044-eprimo-neu-isenburg-eprimo-m-ein-fall-der-pleiten-pech-und-pannen