Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 172 Views | 06.04.2017 | 12:09 Uhr
geschrieben von Bernd D.

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Nach Abschlußrechnung deutlich überzogene Vorauszahlungsforderung

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 81639115114

Nach langer Zeit kam endlich die Abschlußrechnung. Die ergab eine sehr geringe Nachzahlung über 15,34 Euro bei vorherigen Abschlagszahlungen von monatlich 45,00 Euro.

Nun aber möchten die Fuxxe monatlich 61,00 Euro als Abschlagszahlungen abbuchen.

Habe das per Mail widerrufen und um Änderung der Höhe der Abschlagszahlung verlangt, aber leider keine Antwort erhalten.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Änderung der Höhe der Abschlagszahlungen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.04.2017 | 12:09
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.04.2017 | 14:09
von Bernd D. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meinem Antrag wurde entsprochen. Warum immer nur über diesen Weg? .


06.04.2017 | 14:10
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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