Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)
Vertragswidrige Umstellung auf Überweisung
Bestell-/Kundennummer: EGGF213065116
So langsam habe ich wirklich die XXXXXX voll!
Wegen einer fristgemäßen Kündigung einfach monatelang vorher die Einzugsermächtigung einzustellen.
Was ist das bitte für eine Art?
Nachdem ich meinen laufenden Stromvertrag fristgerecht gekündigt hatte, wurde mir das Lastschriftverfahren sofort ohne Angabe eines Grundes gekündigt.
Meinerseits liegt keinerlei Fehlverhalten vor!
Ab sofort soll ich meine monatlichen Abschläge selber per Überweisung erledigen.
Sollte es zu keiner Änderung zurück auf Lastschrift, wie vertraglich geregelt kommen, werde ich auch hier leider meinen Anwalt einschalten.
Also FUXX -> Wie wäre es mal mit einer Stellungnahme!
07.04.2017 | 15:17
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
Sobald diese schriftlich bestätigt wird, werde ich hier weitere Angaben machen.