Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 154 Views | 11.04.2017 | 12:16 Uhr
geschrieben von Roland Nadig

Grüner Funke (Hamburg)

Schlußrechnung nach fast 3 Monaten noch nicht erstellt

Bestell-/Kundennummer: EGGF4445115130

Seit fast 3 Monaten warte ich auf meine Schlußrechnung. Nach telefonischer Nachfrage, heißt es immer: die Rechnung ist in Bearbeitung. Ich erwarte eine Rückzahlung.

Wie ich aus dem Forum hier ersehen kann, scheint diese Praxis normal zu sein bei Grüner Funke, wenn Rückzahlungen zu erwarten sind.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Erstellung der Schlußrechnung und Auszahlung des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.04.2017 | 12:16
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Herr Nadig,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


14.04.2017 | 13:15
von Roland Nadig noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.04.2017 | 13:23
von Roland Nadig gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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