Poco Service AG (Bergkamen)
Als Frau stehen gelassen bei Möbel verladen
Ich war alleine bei Poco, habe Möbel gekauft. Beim Einladen fragte ich den Mitarbeiter, ob er mir kurz bei zwei großen schweren Teilen helfen könnte. Er verneinte und verschwand. Auch ein weiterer Mitarbeiter winkte nur ab und verschwand. Anscheinend brauchen die kein Trinkgeld mehr. Somit war ich gezwungen einen anderen Kunden zu fragen. Sonst hätte ich die zwei Teile nicht alleine ins Auto gebracht.
Toller Kundenservice sage ich da nur. Deshalb nie WIEDER.
24.04.2017 | 10:21
Abteilung: Onlinemarketing
Sehr geehrte Frau Striegel,
es tut uns Leid, dass Sie mit dem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren. wir bitten nur um Verständnis, dass unsere Mitarbeiter den Kunden nicht beim Einladen helfen können. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit den bei uns gekauften Artikeln zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team
Beschwerde ist gelöst