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138 Views | 20.04.2017 | 16:07 Uhr
geschrieben von Jana Heinzig
Laut E-Mail sollte heute der DPD Fahrer kommen, bin extra zu Hause dann sehe ich das Auto gerade wegfahren. Bin darauf zum Briefkasten und ein "wir konnten sie nicht antreffen Zettel darin. Der Fahrer hat nicht geklingelt nur Zettel rein obwohl ich daheim war. Bei der tollen Hotline habe ich danach angerufen und hab mich beschwert aber die sehr unfreundliche Dame sagte nur ja, ja ich gebs weiter sehr Kundenfreundlich.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Beschwerde ernst nehmen
ofortantwort
24.04.2017 | 08:42
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Guten Morgen Frau Heinzig.
Leider können wir ohne eine Paketnummer nichts einsehen / klären lassen. Senden Sie uns diese bitte via Email (socialmediadpd.de) zu.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Sie bekamen zumindest ein Zettel eingeworfen. wir nicht mal das!
DPD. pfui Teufel!