Postbank (Bonn)
Postbank ist schlicht unfähig für Kundenzufriedenheit zu sorgen
Postbank ist schlicht unfähig für Kundenzufriedenheit zu sorgen.
Wer kennt es nicht, es ist Monatsende und das Geld ist drauf. Klar möchte man dann zur Bank und sich etwas Bargeld abheben.
Das dumme nur, wenn man dann nicht an sein Geld dran kommt.
Es ist eine Schande für ein solches Unternehmen, dass sie es nicht mal gebacken bekommen, einen Geldautomaten so zu reparieren, dass er schlicht und einfach funktioniert.
Ich kann gar nicht so genau sagen, wie oft ich in den letzten Monaten und Jahren wegen "technischer Probleme" vor dem Geldautomaten stand und es ging einfach nichts. Es wäre zu verkraften, wenn so etwas "mal" vorkommt, auch bei einem zweiten mal kann man noch ein Auge zudrücken. Aber wir sind hier beim achten oder zehnten mal mit dieser Problematik.
Aber hier ist inzwischen eine Grenze erreicht. Ich werde in absehbarer Zeit mein Postbank Konto auflösen und zu einer anderen Bank wechseln.