Beschwerde lesen

Ich warte nun seit einer Woche auf mein Paket. Ich habe es extra mit Amazon Prime bestellt, um die Ware am nächsten Tag zu erhalten. Dank Hermes warte ich immernoch!

In der Sendungsverfolgung wird angegeben, dass ich drei Mal nicht anzutreffen war. Da frage ich mich, ob sich der Paketbote einfach zu faul oder nicht intelligent genug war, um zu klingeln. Denn ich bestelle meine Pakete nicht ohne Grund an die Adresse meiner Eltern, dort ist den ganzen Tag jemand anzutreffen! Das Firmengebäude befindet sich drei Meter weiter auf dem gleichen Grundstück. Andere Paketdienste tun sich nicht so schwer, damit die Pakete pünktlich abzugeben.

Nachdem ich dann schon drei Tage auf das Paket gewartet habe, habe ich einen Zettel im Briefkasten gefunden auf dem "Terasse" notiert war, jedoch nicht mal eine Unterschrift des zustellenden Paketboten. Und auf der Terasse weit und breit kein Paket. Ich bin stinksauer. Nach einem Anruf bei Hermes wurde mir wieder gesagt, dass ich drei mal nicht anzutreffen war, aber das Paket sei ja noch da und nicht zurückgeschickt worden. Da fragt man sich, was dieser Zettel im Bierfkasten überhaupt für einen Sinn erfüllen soll? Und dazu soll ich auch noch dankbar sein, dass mein Paket nicht einfach zurückgeschickt wurde.

Diese sollte das Paket bis morgen nicht antredffen, erwarte ich eine Entschädigung des Kaufpreises.