Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 180 Views | 09.05.2017 | 16:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6435688

Grüner Funke (Hamburg)

Guthaben der Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: GF263815128

Nach einem Monat ist das Guthaben meiner Strom-Schlussrechnung in Höhe von 208,23 € immer noch nicht ausgezahlt worden. Der von "Grüner Funke" in diesem Zusammenhang verwendete Begriff der "zeitnahen" Auszahlung ist für das Geschäftsleben eher untypisch. Daher war ich sofort stutzig geworden. Meine ersten Bedenken sind durch das Lesen diverser Beschwerden leider bestätigt worden. Derartige Verzögerungen bei der Auszahlung von Guthaben sind mir bislang noch nicht vorgekommen.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Sofortige Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 208,23 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.05.2017 | 16:33
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.05.2017 | 21:34
von ReclaBoxler-6435688 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dieser Kommentar wurde der Redaktion gemeldet und wird überprüft.




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