|
122 Views | 29.05.2017 | 14:11 Uhr
geschrieben von Christian Reichelt
Am 21.04.2017 ist das Vodafone Netz ausgefallen, auf meine Anrufe hin wurde und werde ich jedes Mal vertröstet.
Am 24.04.17 um 15:28 Uhr wurde mir per SMS die Störung bestätigt.
Auf meine E-Mail vom 26.04.2017 wurde nicht einmal reagiert.
Erst als ich erneut anrief, wurde mir ein Techniker versprochen.
Am 26.04.2017 um 16:04 Uhr wurde mir der Technikertermin für den 03.05.17 mitgeteilt, in der Zeit von 8-14 Uhr sollte dieser erscheinen.
Am 02.05.17 um 15:39 Uhr wurde ich noch einmal daran erinnert das der Techniker kommt.
Ein Urlaubstag habe ich genommen und vergeblich gewartet. Woraufhin erneut ein Anruf erfolgte. Mir wurden ein Brief sowie ein Rückruf des Vorgesetzten versprochen.
Für heute wurde mir am 05.05 ein Techniker zugesagt, auch dieser ist nicht erschienen!
Ein erneuter Urlaubstag.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Sofortige Aktivierung/Störungsbeseitigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Die Nichtmeldung hier, passt zu meiner Erfahrung.