Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider findet das Trauerspiel mit meinem Stromvertrag bei Primastrom, auch nach einem knappen Jahr, kein Ende.

Kurz zum bisherigen Werdeganang:

Primastromwar im Sommer nicht in der Lage eine Umzugsmeldung und/oder Lastschriftänderung zu bearbeiten. Es wurde weiterhin fleißig vom Konto meiner alten WG abgebucht, bis diese mit eine Klage wegen Kontomissbaruachs drohte. Zur gleichen Zeit gab ich den aussichtslosen Versuch des Vertragsumzugs auf und kündigte den Stromvertrag.
Primastrom reagierte mit einer Schlussrechnung in der:

1. kein Vertragsende notiert war
2. 2 nachträgliche Abschlagsabbuchungen von Primastrom"zufällig" nicht aufgeführt waren
3. eine Fantasiewert für den Verbrauch angegeben wurde

nach dem 3. Widerspruch:
de.reclabox.com/beschwerde/134571-primastrom-berlin-keine-reaktion-auf-widerspruch-der-schlussrechnung
erhielt ich am 01.02.2017 den überfälligen Brief mit einer korrekten Abbrechnung.

Ich habe den Zahlungsauftrag am 03.02.2017abgeschickt und eine Woche später die Bestätigungskarte für die Übergabe des Briefes erhalten.

. und seitdem passiert nix!
Ich fordere Primstrom daher auf den fälligen Betrag, gemäß den bei ihnen eingegangenen Brief, zu bezahlen.