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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > gelöste Beschwerde-Nr.: 142059
Durch Poco Service gelöste Beschwerde. | 351 Views | 12.05.2017 | 10:05 Uhr
geschrieben von Nicole Huppertz

Poco Service AG (Bergkamen)

Verspätung der Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 10184731

Poco Aachen ist nicht zu erreichen, um Info zu bekommen, wo die Möbel bleiben. Rufe seit einer Woche dort an und nicht's passiert. Ich werde da nicht's mehr bestellen. Auch vor Ort sehr unfreundlich. Habe Verständnis, wenn Möbel eine Wartezeit mit sich bringen, nur nach acht Wochen ist schon heftig. Um warte Zeit zu minimieren, sollte man Mitarbeiter einstellen. Hab schließlich die Möbel schon gezählt.

MfG Huppertz

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Meine Forderung an Poco Service AG: Sofortigen Rückruf. 01634827550


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.05.2017 | 14:49
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrte Frau Huppertz,

leider können wir unter der von Ihnen angegebenen Kaufvertragsnummer keinen Eintrag in unserem System finden. Wir haben Ihr Anliegen trotz allem an unseren Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich unter der angegebenen Handynummer bei Ihnen melden. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter info spider monkey poco.de. Bitte geben Sie uns bei Rückfragen immer Ihre Kaufvertragsnummer an.

Ihr POCO-Team.

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.06.2017 | 18:27
von Nicole Huppertz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Poco Service. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Poco Service aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Poco Service. Regelverstoß |

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