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193 Views | 14.05.2017 | 13:16 Uhr
geschrieben von Andy Klein
Bestell-/Kundennummer: GF394065139
Ich soll nach Abschlußrechnung ein Guthaben erhalten. Es wurde mir mitgeteilt, dass das Guthaben "zeitnah" auf meinem Konto landet. Bis jetzt ist nichts passiert. Auf Mails erhalte ich keine Antwort. Telefonsupport ist sehr unfreundlich.
Meine Forderung an Grüner Funke:
Auszahlung von meinem Guthaben "sofort"
ofortantwort
16.05.2017 | 13:12
Firmen-Antwort von:
Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Herr Klein,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
Ich warte noch bis Freitag auf mein Geld. Danach werde ich meinen Anwalt beauftragen das Geld einzuklagen und ebenso eine Beschwerde an die Bundesnetzagentur senden.
Danke