Segmüller (Mannheim)
Segmüller Küche nach über 6 Monaten noch nicht fertig
Bestell-/Kundennummer: 50 0 572372
Wer Lust hat, mehr als 6 Monate auf eine funktionsfähige Küche zu warten, kann bei Segmüller kaufen.
Im November des letzten Jahres habe ich eine Küche im Wert von 13.000€ bei Segmüller bestellt, heute, Ende Mai, besteht die Situation, dass eine beleuchtete Zierleiste nach 2 Anläufen immer noch nicht installiert ist, und - was eine tägliche Einschränkung bedeutet - nach wie vor ist der Backofen nicht angeschlossen. Es gab den Installationstermin, einen Nachrüsttermin, bei dem falsche Bauteile bestellt waren und weitere fehlten, nun warte ich auf einen weiteren Termin. Besonders ärgerlich war, dass ich beim letzten Termin aufgefordert wurde, den Restbetrag zu zahlen, was ich verweigert habe. Besonders hoffnungsfroh bin ich ehrlich gesagt nicht, dass beim nächsten Termin alles erledigt wird. Über den langsamen und konfusen Service bin ich sehr verärgert und würde von einem Küchenkauf bei Segmüller abraten.
Beschwerde ist gelöst