Hermes:
Sendungsstatus ändert sich nicht
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292 Views | 23.05.2017 | 19:30 Uhr
geschrieben von Juliane Stock
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket befindet sich seit 15.05.2017 im Verteilzentrum Wismar
Bestell-/Kundennummer: 8414632107
Der Sendungsverfolgung entsprechend wurde mein Paket vor einer Woche im Verteilzentrum Wismar sortiert.
Der Sendungsverfolgung entsprechend wurde mein Paket vor einer Woche im Verteilzentrum Wismar sortiert. Einer lapidaren E-Mail von Hermes nach sucht man angeblich nach der ausbleibenden Sendung. Wie ist diese Verzögerung zu erklären? Wo genau befindet sich die Sendung?
ofortantwort
23.05.2017 | 20:54
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
23.05.2017 | 20:54
Abteilung: Social Service
Hallo Frau Stock,
bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an socialmediahermesworld.com mit der Adresse des Empfängers und der Sendungsnummer.
Bitte fügen Sie den Betreff "ReclaBoxNr-142698" ein.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst