Beschwerde lesen

Ich frage mich, ob das ein schlechter Witz ist, was mir gestern Abend laut Sendungsverfolgung am Bildschirm entgegenspringt. Ich dachte, die Ware ist beim Empfänger eingetroffen und da sehe ich, dass diieses nicht der Fall ist, denn es prangt dort der Satz: "Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden".

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Die Ware wurde am Freitag, 19.05.2017, verschickt und sollte lt. Sendungsverfolgung am Montag, 22.05.2017, zugestellt werden. Am selben Tag abends sah ich dann die Meldung und das gleich beim 1. Zustellversuch.

Ich habe recherchiert und auch Rücksprache mit dem Empfänger gehalten, und auch alles mit dem Paketschein, den ich als Download auf meinem PC habe, verglichen: Es hat sich KEIN Fehler eingeschlichen, die Adresse ist korrekt. Postleitzahl, Ort, Straße, Hausnummer und auch der Empfängername sind korrekt.

Also warum wurde das Paket nicht zugestellt und mit der Ausrede aufgewartet, die Anschrift könne nicht gefunden werden? Hatte der Hermesbote eventuell keine Lust, das Paket noch abends zuzustellen oder in die recht kleine Ortschaft in Bayern zu fahren? Oder kennt er sich in der Gegend nicht aus? Weil anders kann ich mir das nicht erklären, da diese Adresse ja eigentlich existiert.

Ich wünsche weitere Zustellversuche. Sollte das Paket unglücklicherweise zurückgeschickt werden oder zur Adressklärung irgendwo lagern, dann möchte ich, dass alles versucht wird, das Paket dem Empfänger zuzustellen ohne Kosten für mich.

Anbei die Sendungsverfolgung als Datei. Den Paketschein als JPG würde ich auch gerne schicken, aber da dort die persönliche Daten (Adressen) darauf stehen und diese Beschwerde für alle sichtbar veröffentlicht wird, möchte ich davon absehen. Aber der Original-Paketschein liegt vor für alle Fälle als Beweis, dass die Adresse richtig ist.

Mit freundlichem Gruß