120 Views | 31.05.2017 | 16:05 Uhr
geschrieben von Matthias Schöppe

Vodafone GmbH (Alperstedt)

Keine Kartenaufladung

Frau A. M. lud am 14.05.2017 die PrePaid-Karte 1621543071 mit 15 Euro von Ihrer Visa-Karte auf, der Betrag wurde bis heute nicht gutgeschrieben, die Kartenabrechnung erfolgte aber.

Vodafone entwickelt sich zum schwarzen Schaf?

Frau A. M. lud am 14.05.2017 die PrePaid-Karte 1621543071 mit 15 Euro von Ihrer Visa-Karte auf, der Betrag wurde bis heute nicht gutgeschrieben, die Kartenabrechnung erfolgte aber.

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.07.2017 | 19:56
von Matthias Schöppe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die angeschriebenen Firmen geben sich gegenseitig die Schuld, dabei wäre alles ganz einfach: Unsere Einzahlungen neben die Aufladung (die nicht erfolgten) auf der Karte stellen. Also eine normale "Kontenübersicht" für diese PrePaid-Karte.

Vodafone ist der stärkste und für meine Begriffe auch eindeutig der Verantwortliche, wenn Subunternehmen im Spiel sind.




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