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1231 Views | 03.06.2017 | 15:25 Uhr
geschrieben von Viktor Krakowski
Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag den 01.06.2017 wurde um circa 11:00 Uhr ein größeres Paket (von Otto) an die Frau F. in die Oedenberger Str. 146, 90491 Nünberg durch Ihre Spedition geliefert. Das Transportieren des Paketes durch das Treppenhaus wurde dieses vom Erdgeschoss bis in den 4. Stock durch Sturoporstücke und -kugeln verunreinigt. Das Treppenhaus wurde von uns unmittelbar davor gereinigt. Als ich die zwei Herren, die das Paket lieferten, mehrmals darauf angesprochen hatte, dass sie die Verunreinigungen doch bitte entfernen sollen, kam zum einen keine Antwort und zum anderen haben diese sich dann auch ganz schnell vom Staub gemacht. Leider sahen wir uns gezwungen, das Treppenhaus nochmals zu säubern. Wir müssten Ihnen somit eine Rechnung stellen wegen einer erneuten Reinigung des Treppenhauses. Bilder der Verunreinigung sind vorhanden. Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie weiter vorgehen möchten.
BILDER
4 Bilder
Mit freundlichen Grüßen
Hausmeisterservice Krakowski
Meine Forderung an HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG:
Erstattung der zeitlichen Kosten.
ofortantwort
03.06.2017 | 16:08
Firmen-Antwort von:
HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Krakowski,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail unter dem Betreff "ReclaBox ID 143379" an uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
socialmedia
hermesworld.com
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