Änderung in %
Firma:

HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG

Anschrift: Friedrichstrasse 18
32584 Löhne
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -5.5 %
Beschwerden: 127 (seit dem 01.11.2010) 5.8 %
Firmenantworten: 66.9 % (85) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 47.2 % (60) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 1.7 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 10) -5.5 %
ReclaRank
18.05.2019 | 10:59
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Live-Tracker absolut unzuverlässig
"Damit Sie zu Hause nicht unnötig lang warten müssen, können Sie Ihre Sendung am Liefertag im Live-Tracking verfolgen. Zusätzlich rufen wir Sie etwa eine Stunde vor Auslieferung an. " So lautet der Originaltext auf der Hermes Seite! Wer an diese... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 42 Views
08.05.2019 | 11:41
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Unfreundlich und inkompetent
Absolut unfähige und vor allem unfreundliche Mitarbeiter im Büro! Mir wurde nun schon 2 mal ein 3er Sitzer Sofa geliefert. Es gibt hier in Osnabrück anscheinend nur ein einziges Zeitfenster und das ist von 10:00-14:00 Uhr. Da ich kurzfristig aus... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 160 Views
28.04.2019 | 11:30
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Schadensanzeige / Auftragsnummer 49085030255
1 reclabox beschwerde de 191063 teaser
Ich habe am 26.03.2019 ein Paket mit Sendenummer 01085143832335 bei Hermes abgegeben. Ich habe darin ein Kochfeld verschickt. Dieses ist leider kaputt angekommen. Ich habe daraufhin den Schaden per... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 165 Views
07.04.2019 | 11:47
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Dauer der Zustellung von mehr als 10 Tagen
Die Ware wurde nachweislich durch den Lieferanten (Info Raiffeisenmarkt) am 28.03.2019 an HERMES übergeben. Die Ware war bis zum 03.04.2019 bei der Hermes Spedition nicht auffindbar. Am Telefon entschuldigte sich man bei mir und teilte mir mit... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views | Durch HERMES Einrichtungs Service endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.04.2019 | 11:58
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Unfreundliche und nicht hilfsbereite Hermes-Fahrer
2-Sitzer Sofa wurde heute geliefert und einfach im ersten OG abgestellt da zum Zielort 2. OG eine gesicherte Bautreppe mit Geländer führt, wo ohne Risiko zu begehen ist und durch andere Lieferdienste auch schon mehrfach problemlos genutzt wurde.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 441 Views
27.03.2019 | 09:18
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Zugeteilter Liefertermin lässt sich nicht verschieben
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über Saturn einen Fernseher bestellt und dieser soll mit Hermes 2 Mann Handling geliefert werden. Am Freitagabend 22.03.2019 erfuhr ich über den Sendungsstatus von Saturn, dass dieser bereits am Montag... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 393 Views
20.02.2019 | 22:24
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Beschädigung und jetzt sich nicht melden
1 reclabox beschwerde de 187916 teaser
Ich habe mir am 14.12.2018 einen Samsung Wäschetrockner über Media Markt online bestellt und über Hermes liefern lassen. Bei der Lieferung wurde mein kompletter Kùchenbiden beschädigt und die... mehr
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 681 Views
16.02.2019 | 12:50
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Schlechte und unfähige Monteure
1 reclabox beschwerde de 187522 teaser
Das einzige positive an der Lieferung war, dass sie pünktlich zum angegebenen Termin war. Das erste Problem war, dass die beiden Monteure fast kein Deutsch sprachen. Als ich fragte, ob ich beim... mehr
4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 677 Views | Durch HERMES Einrichtungs Service endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.12.2018 | 16:37
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Angeblich nicht erreicht
Heute sollten wir unser Boxspringbett geliefert bekommen, die Fahrer wollten sich eine Stunde vorher melden, plötzlich ein Anruf aus dem Büro von HERMES, wir wären nicht zu erreichen gewesen, die Fahrer hätten es 2x probiert, komisch, das Büro hat... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 804 Views
10.12.2018 | 14:44
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Von wegen Lieferung zum Wunschtermin
Ich bestellte bei Amazon einen Schrank mit Lieferung zum Wunschtermin und nahm extra Urlaub, um die Sendung in Empfang nehmen zu können. Als die Sendung auch 2 Stunden nach dem vereinbarten Termin nicht eintraf, rief ich bei Hermes an. Dort traf... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1122 Views
10.12.2018 | 12:35
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Seit 3 Wochen warte ich auf meine Lieferung
Ich habe noch nie so eine unorganisierte Spedition erlebt. Die bekommen nichts! auf die Reihe! Austausch vom Sofa und Lieferung einer Matratze. Vorankündigung von Otto an HERMES, dass nur eine Gesamtlieferung zu erfolgen hat. Ich bekam den ersten... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 406 Views
06.12.2018 | 16:59
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
3. Termin mittlerweile
Der HERMES Einrichtungsservice ist das unprofessionellste Logistik und Speditionsunternehmen, das ich kenne. Der 1. Zustelltermin: keiner kam. Ich saß 7 Std. in einer leeren Wohnung - 4x bei Hermes angerufen. Fahrer meldet sich, Sie kommen noch.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 765 Views
30.11.2018 | 23:08
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Angeblich nicht angetroffen
Um 16:07 Uhr am 27.11.18 nahm das Unheil seinen Lauf. Der Fahrer ruft mich an. Er wäre in einer halben Stunde da, soweit so gut. Ich positioniere mich mit Live Tracking gut sichtbar zur Straße, in der Hoffnung, meine Lieferung in Empfang zu nehmen.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 744 Views | Durch HERMES Einrichtungs Service gelöste Beschwerde.
28.11.2018 | 06:40
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
2 Termine vom HERMES Einrichtungs Service nicht einge...
Über Amazon einen Waschtrockner bestellt und gleichzeitig einen Wunschtermin für Lieferung zwischen 18:00 und 21:00 Uhr (Feierabendservice) vereinbart. Für diesen Feierabendservice noch zusätzlich 36,00 Euro bezahlt. Am Tag der Lieferung werde ich... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 600 Views
11.11.2018 | 20:58
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Versprochene Liefertermin wird nicht eingehalten
Wir haben ein Schlafzimmer bestellt. Nach 3-maligen Telefonieren wurde uns ein Termin zwischen 11:00 Uhr und 14:00 Uhr zugesichert. Also wir haben freigenommen. Ersatz Arbeiter bestellt. Freitagabend um 17:00 Uhr Anruf. Sie liefern nur von 07:00... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 687 Views | Durch HERMES Einrichtungs Service endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. The Freight Guy
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 06.02.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. HERMES Einrichtungs Service
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 127 (seit 01.11.2010)
Lösungsquote: 47.2 %
3. Hasenkamp Internationale...
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.08.2008)
Lösungsquote: 50.0 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
HERMES Einrichtungs Service: Live-Tracker absolut unzuverlässig
HERMES Einrichtungs Service: Unfreundlich und inkompetent
HERMES Einrichtungs Service: Schadensanzeige / Auftragsnummer 49085030255
HERMES Einrichtungs Service: Dauer der Zustellung von mehr als 10 Tagen
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!