0 Views | 10.03.2021 | 09:54 Uhr
geschrieben von Michael1 Derr
Bestell-/Kundennummer: Nicht vorhanden von Otto beauftragt keine erhalten
Es hieß ich werde 30 Minuten vorher angerufen. Das ist nicht passiert, wenn jemand die Telefonnummer hat und die Adresse nicht findet, dann ruft man eigentlich zuerst an und fragt nach Auskunft.
Soviel Verstand war dort aber nicht vorhanden, statt anzurufen, brachen die Fahrer den Auftrag komplett ab ohne Auskunft zu erteilen.
Als ich dann abends Anrufe um zu fragen, warum es nicht abgeholt worden ist, steht das Sofa noch draußen und ich habe niemanden da der es mit mir reintragen kann.
Meine Forderung an HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG:
Strafe für die beteiligten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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