Durch Otto (GmbH KG) gelöste Beschwerde. | 233 Views | 07.06.2017 | 23:38 Uhr
geschrieben von Alwinlob

Otto (GmbH & Co KG) (Hamburg)

Doppelt falsch geliefert u. Geld noch immer nicht erstattet

Ich habe drei Merinos Teppiche bestellt und musste fast zwei Wochen warten. Es wurden doppelt die falschen Teppiche geliefert.

Ich habe es sofort storniert, aber von seiten des Ottoversand ist nichts passiert. Kundenservice ist leider, nach langer Zeit Kundschaft, sehr sehr frech und inkompetent.

Darauf habe ich alle Bestellungen storniert und warte noch immer auf mein Geld.

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Meine Forderung an Otto (GmbH & Co KG): Circa 255 Euro


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


14.06.2017 | 23:46
von Alwinlob noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt hat sich noch keine bei mir gemeldet.


29.06.2017 | 07:21
von Alwinlob noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt hat sich keiner gemeldet. Weder Geld erhalten noch haben sie es vor das Geld zurück zu zahlen.


20.07.2017 | 11:30
von Alwinlob gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aber leider ist es sehr schleppend gegangen und keine ehrlichen Antworten seitens Otto.

Ich werde in Zukunft nicht mehr einkaufen.




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