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352 Views | 12.06.2017 | 16:49 Uhr
geschrieben von Georg Ulrich

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Keine Leistung, aber Inkassorechnung

Bestell-/Kundennummer: 1031287399

Sehr geehrte Damen und Herren,

ab Dezember 2016 hatten wir Kontakt zu Vodafone, da unsere Easy- Box nicht mehr funktionierte. Es wurde weder ein Techniker geschickt, noch akzeptable Vorschläge gemacht.

Es wurde keinerlei Leistung von der Firma Vodafone erbracht und somit sahen wir uns veranlasst, den Vertrag fristlos wegen Vertragsbruch zum Februar 2017 zu kündigen.

Daraufhin hörten wir nur, die Kündigung sei angenommen und sonst nichts mehr.

Am heutigen 12.06.2017 erhielten wir ein Schreiben eines Inkassounternehmens mit Forderung von 234,07 Euro.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Die Forderungen von 234,07 Euro einstellen und eine Gutschrift über nicht erbrachte Leistung Dezember 2016 und Januar 2017 von 90 Euro.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


03.07.2017 | 16:54
von Georg Ulrich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Reaktionen! Weder ein Telefonat, noch ein Brief!




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