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357 Views | 12.06.2017 | 21:19 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Teilnehmernummer: 6385687
Geschäftsgebaren bei Vodafone GmbH.
Ich bin ehemaliger ARCOR Freemail Kunde seit langer Zeit. Nun hat Vodafone seit etwa Oktober 2016 angekündigt das "Arcor Freemail" umzustellen auf Vodafone Mail. Bis ENDE April 2017 sollen, werden ALLE Kunden umgestellt.
Nun - ich bin seit HEUTE dem 12.06.2017 immer noch nicht umgestellt. Haben die mich vergessen?
Wenn ich mich einlogge, erscheint immer noch der gleiche Text: "Sie müssen nichts tun und werden bis zum Ende April 2017 über Nacht umgestellt."
Vodafone ist nicht erreichbar für mich. Die Telefonschleife fragt mich nach meiner Kundennummr oder Vodafone Telefonnummer. - ich bin aber NICHT bei Vodafone. Weder mit DSL noch mit Mobil.
Also kann ich keinen Kontakt aufnehmen.
Was ist das für ein Service?
Never Vodafone GmbH.
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Immer noch das Gleiche - KEINE UMSTELLUNG auf Vodafonemail!
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Jetzt heißt der Kommentar von Vodafone beim Einloggen im Portal: "lieber Kunde, ihr Account wird bis spätestens Ende Juli 2017 umgestellt - sie müssen nichts weiter tun".
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Umstellung auf Vodafone Freemail spontan erfolgt!
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