Durch NEW Niederrhein Energie und Wasser gelöste Beschwerde. | 507 Views | 17.06.2017 | 12:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1259109

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH (Mönchengladbach)

Nötigender Forderungseinzug trotz rechtsrelevanten Nachweisen

Bestell-/Kundennummer: 203258028

Falscher Gläubiger, trotz untermauernden Dokumenten und Nachweisen weitere Forderungsversuche. Zudem Adressierungs-Chaos bei NEW (wiederholte Zustellung an falsche Adresse)

Am Anfang des Jahres wurde an meine neue Hausadresse von NEW Post an meine damalige Mitbewohnerin adressiert. Allerdings wohnt /wohnte diese nie hier. Der Brief wurde mit entsprechendem Verweis und neuer Adresse zurück gesendet. Daraufhin stellt NEW erneut Post an meine Mitbewohnerin an meine Hausadresse zu. Vollkommen ungeachtet dessen, dass ich NEW bereits in Kenntnis setzte, dass jene hier nicht wohnhaft ist, sendet Tesch Inkasso zwei vollkommen identische Briefe- wieder an meine damalige Mitbewohnerin, welche immernoch nicht hier wohnhaft ist :). Davon ist ein Brief an meine damalige Mitbewohnerin gerichtet aber auch erstmals ein Brief an mich adressiert. NEW macht hier über das Inkassounternehmen die gleiche Forderung gegen uns beide geltend (250 €)

SCHLAGWORTE

Verärgert ließ ich das Schreiben meiner ehemaligen Mitbewohnerin nachsenden, da ich vorzeitig ausgezogen bin und jenen Strom nicht genutzt habe. Dennoch habe ich monatlich Stromzahlungen an meine Mitbewohnerin geleistet, da diese argumentierte, dass sie eine 3 Monatige Kündigungsfrist einzuhalten hätte.

Zum Nachweis, dass ich die Wohnung vor der Auflösung bereits vorzeitig geräumt habe und im Leistungszeitraum keinen Strom empfangen habe, tätigte ich bereits folgende Schritte:

- NEW habe ich mein offizielles Abmeldungsdokument der Stadt vorgelegt. Aus diesem geht hervor, dass ich im Leistungszeitraum nicht mehr dort wohnhaft vor

- sowie das Kündigungsdokument der Mitbewohnerin in Kopie aus welchem hervorgeht, dass jene Mitbewohnerin zum Leistungsbezugszeitraum noch rechtmäßige Mietpartei war

- ich habe die Wohnung bereits zuvor nachweislich an unseren Vermieter übergeben und geräumt

- eine Bestätigung meines Untervermieters über die spätere die Räumung der Mitbewohnerin wurde angefordert und an NEW zugesendet

Ich habe NEW mitgeteilt, dass ich im Leistungszeitraum nicht mehr in der Wohnung wohnhaft war und bereits zuvor geräumt habe.

Da wir beide Untermieter waren, stehen wir lediglich im Vertragsverhältnis mit dem Untervermieter.

Der Untervermieter hat NEW alle erforderlichen Dokumente zukommen lassen, aus welchen deutlich hervor geht, dass ich die Wohnung vorzeitig geräumt habe und die Mitbewohnerin im Leistungszeitraum im zahlungspflichtigen Verhältnis mit NEW steht.

Trotz allem macht NEW die Forderung weiterhin nur gegen mich geltend, obwohl ich ALLE Nachweise vorgelegt habe.

NEW bezieht sich auf ein Übergabeprotokoll mit dem Hauptvermieter, welches ich nachweislich nicht unterzeichnet habe. Dennoch wurde dort mit einer fremden Handschrift mein Name eingetragen. Diese Unterschrift ist nachweislich eine vollkommen andere.

Ungeachtet dessen stehen wir beide als Untermieter in

k e i n e r l e i Vertragsverhältnis zum Hauptvermieter, von welchem dieses angeforderte Protokoll stammt. Dieses Protokoll hat keine rechtliche Relevanz. Die Annahme von NEW ist insofern irrig.

A l l e rechtsrelevanten Dokumente liegen NEW vor- NEW setzt sich über die Fakten hinweg und lässt das Inkasso weiter an falscher Stelle fordern.

NEW hat bis dato keinen Kontakt zum Untervermieter aufgenommen. Dieser hat bereits zur deutlichen Klärung alle erforderlichen Dokumente eingereicht.

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Meine Forderung an NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH: Einstellung der Forderung an mich/ Anerkennung falscher Gläubiger


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.06.2017 | 13:00
Firmen-Antwort von: NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Abteilung: Beschwerdemanagement

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, dass Sie verärgert sind.

Selbstverständlich prüfen wir umgehend die geschilderten Umstände und kommen schnellstmöglich auf Sie zu.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre NEW Energie

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.07.2017 | 14:21
von ReclaBoxler-1259109 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Einschaltung der Energieschlichtungsbehörde konnte der Sachverhalt geklärt werden und die unberechtigte Forderung wurde somit eingestellt.




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